Анализ и оптимизация бизнес процессов представляет собой важное стратегическое решение, которое предприятия принимают в тех случаях, когда становится необходимым улучшение их общей эффективности и конкурентоспособности. Этот подход находит широкое применение в мире бизнеса, когда компании сталкиваются с разнообразными вызовами и целями.